Hướng dẫn cách xử lý khi zalo bị chặn kết bạn đơn giản

Hiện nay, việc sử dụng ứng dụng Zalo để liên lạc đã trở nên phổ biến với nhiều người bởi ưu điểm nhanh chóng và miễn phí. Theo đó, để tiện cho việc liên lạc và theo dõi thông tin thì các thuê bao cần thực hiện thao tác kết bạn với nhau. Tuy nhiên, đôi lúc bạn không thể gửi lời mời kết bạn cho người khác. Vì vậy hôm nay ACC GROUP sẽ chỉ cách xử lý zalo bị chặn kết bạn nhé.

Lý do zalo bị chặn kết bạn

Nếu như bạn gửi yêu cầu kết bạn tuy nhiên zalo bị chặn kết bạn lại hiện thông báo: ”Yêu cầu không thành công do bạn hoặc người này chặn nhau” thì lý do chính là do bạn hoặc người đấy block nhau, sau đó hủy kết bạn. Để khắc phục, bạn hãy xem mình hoặc người kia có đang chặn không, nếu chặn thì bỏ chặn, còn nếu bị người kia chặn thì liên lạc với người đấy qua các mạng xã hội khác & bỏ chặn rồi kết bạn lại.

Bạn đang xem: Hướng dẫn cách xử lý khi zalo bị chặn kết bạn đơn giản

Cách kiểm tra xem zalo bị chặn kết bạn khác hay không

Bước 1

Mở ứng dụng Zalo Chọn Thêm ở góc dưới bên phải chọn cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa). Tại đây, bạn bấm vào Tin nhắn Chọn Chặn bạn gửi tin nhắn.

Bước 2

Xem thêm : Hoa Kỳ có sản xuất được cà phê không?

Danh sách những người bạn bị chặn có thể được hiển thị ở phần này, bạn bấm vào Bỏ chặn ngay tại tên người bị chặn.

Chỉ dẫn cách xử lý khi zalo bị chặn kết bạn vô cùng dễ dàng

Zalo hiện chỉ hỗ trợ danh sách kết bạn tối đa là 2.000 bạn, & trong 1 ngày (24 giờ) bạn không được gửi quá 30 lời mời kết bạn. Nếu không, zalo bị chặn kết bạn sẽ xuất hiện Lỗi danh sách yêu cầu kết bạn đầy (lỗi 31).

Khắc phục lỗi danh sách yêu cầu kết bạn Zalo đầy. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện theo các cách:

Thử lại yêu cầu kết bạn sau 24 giờ

• Khi mà bạn gửi hơn 30 yêu cầu kết bạn trong 24 giờ, phần mềm sẽ không cho phép gửi thêm bất kỳ yêu cầu kết bạn nào nữa.
• Để có thể tiếp tục gửi yêu cầu kết bạn, khách hàng chỉ có thể đợi bạn bè chấp thuận lời mời trước khi bạn có thể gửi yêu cầu tiếp theo.
• Hoặc đợi 24 giờ sau khi gửi yêu cầu kết bạn cuối cùng để có thể tiếp tục gửi yêu cầu kết bạn.

Gọi điện trực tiếp qua tổng đài chăm sóc và hỗ trợ cho khách hàng của Zalo

• Người dùng có thể gọi đến tổng đài 1900561558 Bấm phím 1 để gặp tổng đài viên.
• Vì cuộc gọi được tính cước 2000đ / phút nên các bạn lưu ý vấn đề mình đang gặp phải là gọi ngắn gọn, nhanh mất nhiều tiền khi gọi.
• Cần cung cấp thông tin rõ ràng bao gồm hotline đăng ký Zalo & vấn đề bạn đang mắc phải là không thể gửi lời mời kết bạn cho người khác. Sau đó, nhân sự tổng đài sẽ giúp bạn tìm ra lý do & đề nghị hướng giải quyết.

Cần cung cấp hotline đã đăng ký Zalo và nói rõ vấn đề không gửi được yêu cầu kết bạn cho người khác, yêu cầu support để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể rà soát & giúp cho bạn tìm ra lý do, khắc phục nhanh chóng.

Cách kết bạn với người đã chặn kết bạn từ SĐT trên Zalo

Khi một người tiêu dùng nào đấy thiết lập quyền riêng tư chặn số điện thoại hoặc ẩn SĐT để không cho người dùng khác tìm kiếm, khi nhấn kết bạn, bạn sẽ thấy xuất hiện dòng chữ: “Không hiển thị được kết quả. Người tiêu dùng đã chặn chức năng tìm kiếm bằng số điện thoại” trong trường hợp này bạn sẽ phải sử dụng đến thêm bạn từ danh bạ máy.

Bước 1

Xem thêm : 1 Ổ bánh mì bao nhiêu calo và ăn bánh mì có giảm cân không?

Trước tiên các bạn phải cần tạo danh bạ lưu hotline khách hàng cần kết bạn ở Zalo trên điện thoại.

Bước 2

Khi mà đã lưu số điện thoại thành công, tiếp đến bạn mở phần mềm Zalo lên. Tại phần mềm nhắn tin này, bạn lựa chọn vào công dụng Danh bạ -> bấm vào biểu tượng hình người có dấu + để truy xuất vào chức năng Thêm bạn -> bấm vào mục Bạn từ danh bạ máy.

Bước 3

Tiếp đến bạn chọn vào kiểm tra danh bạ ->cải tiến danh bạ. Tiến hành nhấn vào mục cải tiến -> Tìm đến tên người dùng Zalo và SĐT cần kết bạn mà bạn vừa lưu vào danh bạ ở bước 1 -> nhấn vào Kết bạn. 1 thông báo sau đó sẽ hiển thị lên với nội dung Không thể gửi . Thế nhưng bạn chớ lo lắng, nhấn tiếp vào mục Nhắn tin & gửi 1 nội dung bất kỳ đến khách hàng cần kết bạn. Mục đích của việc làm này là tạo 1 cuộc hội thoại mới.

Bước 4

Quay trở lại chức năng Danh bạ trên điện thoại , bạn tiến hành xóa số điện thoại vừa lưu ở bước 1. Tiếp đến tại ứng dụng Zalo , các bạn lại truy xuất vào chức năng cập nhật danh bạ -> nhấn vào cập nhật .

Bước 5

Bây giờ để kết bạn với người đã chặn kết bạn từ hotline trên Zalo, tại bố cục và giao diện chính của ứng dụng nhắn tin này, bạn chọn vào cuộc hội thoại của người đó mà bạn đã vừa tạo ở bước thứ 3 -> nhấn vào kết bạn ->Gửi yêu cầu.

Lời kết

Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về zalo bị chặn kết bạn ở trên đây. Với những thông tin mình chia sẻ thì hy vọng phần nào sẽ giúp đỡ cho bạn vượt qua những khó khăn và thắc mắc của bản thân nhé. Chúc các bạn luôn thành công trong cuộc sống.

Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp