App Store là ứng dụng không thể thiếu đối với người dùng iPhone, giúp bạn cài đặt những chương trình hữu ích. Tuy nhiên, đôi khi App Store gặp lỗi không kết nối được, lỗi không hoạt động, lỗi thanh toán trên Momo,… Dưới đây, dut.edu.vn sẽ mách bạn những cách sửa lỗi App Store nhanh nhất.
Nguyên nhân lỗi App Store
Lỗi trong App Store có thể xuất hiện vì nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi App Store và cách khắc phục:
Kết nối mạng không ổn định: Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định có thể gây ra lỗi App Store. Đảm bảo bạn đã kết nối với mạng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi ổn định.
Phiên bản iOS cũ: Sử dụng phiên bản iOS cũ có thể gây ra lỗi khi truy cập App Store. Kiểm tra xem có bản cập nhật iOS mới nhất không và cập nhật thiết bị của bạn.
Lỗi hệ thống: Một số lỗi hệ thống chung có thể ảnh hưởng đến hoạt động của App Store. Khởi động lại thiết bị hoặc thử tắt/kiểm tra lại các dịch vụ liên quan để khắc phục.
Lỗi tài khoản Apple ID: Nếu tài khoản Apple ID của bạn gặp vấn đề, bạn có thể gặp lỗi khi sử dụng App Store. Đăng xuất khỏi tài khoản và đăng nhập lại hoặc thử đăng nhập bằng tài khoản khác để kiểm tra.
Bộ nhớ đệm và lịch sử: Dữ liệu và lịch sử bộ nhớ đệm của App Store có thể gây ra lỗi. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và lịch sử của App Store trong Cài đặt > Safari (hoặc Cài đặt > iTunes & App Store) > Xóa lịch sử và dữ liệu bộ nhớ đệm.
Quá trình cài đặt ứng dụng chưa hoàn tất: Nếu bạn đang tải xuống hoặc cập nhật một ứng dụng và ứng dụng đó không hoàn tất, điều đó có thể gây ra lỗi trong App Store. Hãy thử tắt và bật lại ứng dụng App Store hoặc kiểm tra lại tiến trình tải xuống/cập nhật ứng dụng.
Sự cố với Máy chủ Apple: Đôi khi, các sự cố liên quan đến máy chủ của Apple có thể gây ra lỗi trong App Store. Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các yếu tố khác mà vẫn gặp lỗi, hãy kiên nhẫn và thử lại sau một thời gian.
Cách khắc phục lỗi App Store không tải được ứng dụng
Có nhiều nguyên nhân khiến App Store không tải được ứng dụng. Ví dụ: hết bộ nhớ trong, sai thời gian so với thực tế, xung đột phần mềm và hệ thống, thông tin tài khoản Apple ID không chính xác, ứng dụng không tương thích với thiết bị, v.v.
Kiểm tra lại kết nối Internet của bạn
Nếu bạn thấy lỗi trong App Store không tải được ứng dụng, trước tiên hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có kết nối Internet hay không. Hoặc có thể kết nối Internet yếu và quá trình này không thể hoàn tất. Hoặc bạn vô tình tắt Wifi hoặc dữ liệu di động mà không hề hay biết.
Giải pháp: Nếu kết nối mạng bị tắt, hãy bật lại và tải ứng dụng trên App Store. Nếu kết nối mạng không ổn định hoặc yếu, hãy đợi cho mạng ổn định hơn rồi tải lại ứng dụng.
Giải phóng không gian bộ nhớ
Xem thêm : 5 Cách nạp xu TikTok giá rẻ mới nhất trên điện thoại
Ngoài ra, bạn có thể gặp phải tình trạng bộ nhớ đầy hoặc không đủ dung lượng trong bộ nhớ khiến việc tải ứng dụng App Store về điện thoại gặp khó khăn. Hãy giải phóng và xóa dữ liệu RAM cho cả mẫu iPhone cũ và mới dưới đây.
– Cách giải phóng RAM trên iPhone cũ
Các dòng điện thoại cũ ở đây bao gồm: iPhone SE 2020, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus trở lên. Nếu bạn muốn giải phóng RAM, hãy làm theo các bước sau.
- Bước 1: Đầu tiên bạn hãy nhấn và giữ nút nguồn trên điện thoại.
- Bước 2: Sau đó màn hình hiển thị thông báo slide to power off, thả nút nguồn ra.
- Bước 3: Tiếp theo, nhấn và giữ nút Home cho đến khi màn hình điện thoại nhấp nháy rồi quay trở lại màn hình chính hoặc màn hình nhập mật khẩu. Vậy là RAM iPhone đã bị xóa.
LƯU Ý: Nếu Siri xuất hiện khi bạn nhấn nút Home, bạn có thể tạm thời tắt nó trong khi giải phóng RAM trên iPhone, sau đó bật lại khi hoàn tất.
- Bước 1: Vào “Cài đặt”, chọn “Siri & Tìm kiếm”.
- Bước 2: Sau đó tại phần “Press Home to Turn on Siri” bạn trượt công tắc sang trái để tắt tính năng này.
- Bước 3: Chờ cho đến khi bạn reset RAM iPhone thành công thì gạt công tắc sang phải để bật Siri.
– Cách xóa RAM trên các dòng iPhone mới
Với những dòng điện thoại mới như iPhone 13, iPhone 14, bạn có thể giải phóng RAM theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Đầu tiên, vào “Cài đặt”, nhấp vào “Trợ năng”. Sau đó chọn “Chạm” và nhấp vào “AssistiveTouch”. Lật công tắc bật lên để bật nút Home ảo AssistiveTouch.
- Bước 2: Sau đó, vào “Cài đặt” và chọn “Cài đặt chung”.
- Bước 3: Tiếp theo, vuốt xuống cuối giao diện menu “Cài đặt chung”. Nhấp vào “Tắt máy”.
- Bước 4: Nhấn nút AssistiveTouch rồi giữ nút “Màn hình chính”. Đợi đến khi màn hình điện thoại nhấp nháy rồi quay về màn hình chính hoặc màn hình khóa thì thả tay ra. Như vậy, RAM của iPhone đã được xóa thành công.
Cập nhật thông tin ID Apple
Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin thanh toán hợp lệ và thông tin cá nhân để tạo tài khoản Apple ID trên điện thoại của mình. Do đó, khi App Store gặp lỗi không tải được ứng dụng, mọi người nên kiểm tra xem thông tin Apple ID của mình, đặc biệt là thông tin thanh toán, có còn chính xác và cần cập nhật hay không.
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt. Sau đó bấm vào tài khoản Apple ID của bạn.
- Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn vào các thông tin cá nhân như Tên, số điện thoại, email để kiểm tra và cập nhật thông tin nếu có sai sót.
- Bước 3: Bây giờ chọn Thanh toán & giao hàng để kiểm tra và cập nhật thông tin tài khoản thanh toán của bạn nếu cần thiết.
Tải lại ứng dụng
Nếu bạn thấy các cài đặt trên không thể khắc phục được lỗi App Store, hãy thử tải lại ứng dụng.
Đăng nhập lại vào App Store
Để tải ứng dụng trên App Store về máy, bạn cần đăng nhập tài khoản Apple ID trước khi tải. Tuy nhiên, việc đăng nhập Apple ID trên App Store gặp sự cố hoặc sau một thời gian hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại tài khoản Apple ID để xác nhận tài khoản vẫn hoạt động.
Xem thêm : Các nhân vật trong Genshin Impact mới nhất
Vì vậy nếu App Store không tải được ứng dụng về điện thoại, bạn hãy đăng xuất. Sau đó đăng nhập lại vào tài khoản của bạn và tải lại ứng dụng.
Tắt hạn chế nội dung và quyền riêng tư
Tính năng Hạn chế nội dung và quyền riêng tư cho phép người dùng đặt giới hạn cho các tính năng, tải xuống ứng dụng hoặc cấp quyền cho ứng dụng để bảo vệ an toàn cho thiết bị. Vì vậy, các hạn chế về nội dung và quyền riêng tư cũng có thể ngăn bạn tải App Store xuống thiết bị của mình. Các bước xử lý như sau:
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt. Chọn Thời gian sử dụng. Sau đó bạn Bật giới hạn.
- Bước 2: Tiếp theo hãy bật Cho phép các nội dung như: Cài đặt ứng dụng, Xóa ứng dụng hoặc Mua hàng trong ứng dụng.
Cập nhật thời gian trên thiết bị
Thời gian trên thiết bị không khớp với thời gian thực tế gây ra vấn đề khi tải App Store. Để điều chỉnh, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt. Sau đó chọn Ngày & giờ
- Bước 2: Tiếp theo các bạn bật Set automatically hoặc chọn Time Zone tương ứng là xong.
Kiểm tra tính tương thích của ứng dụng với thiết bị
Mỗi ứng dụng đều có những yêu cầu nhất định về dung lượng, hệ điều hành, model thiết bị, v.v. Nếu App Store không tương thích với model iPhone bạn sử dụng thì không thể tải xuống. Để kiểm tra, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đầu tiên, hãy mở App Store. Sau đó bạn truy cập vào trang thông tin của ứng dụng mà bạn định tải về.
- Bước 2: Tiếp theo kéo xuống phần thông tin ứng dụng bên dưới. Bạn kiểm tra tính tương thích của ứng dụng với thiết bị ở phần này.
- Bước 3: Nếu ứng dụng yêu cầu hệ điều hành cao hơn thiết bị của bạn, hãy cập nhật iOS lên phiên bản mới hơn.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Khi sử dụng điện thoại có thể xảy ra tình trạng xung đột ứng dụng, xung đột hệ thống khiến các tính năng của iPhone không hoạt động bình thường, trong đó có App Store. Giải pháp nhanh nhất và đơn giản nhất là khởi động lại iPhone của bạn. Điều này giúp hệ thống iPhone được “làm mới” và hoạt động bình thường trở lại.
Lỗi App Store hiển thị “Không mua hàng”
Trên thực tế, vẫn chưa xác định được tại sao lỗi App Store hiển thị “Không mua hàng”. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục chúng một cách hiệu quả.
- Cách 1: Đầu tiên, đăng xuất và khởi động lại. Sau đó đăng nhập lại vào App Store.
- Phương pháp 2: Xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng ID Apple.
- Cách 3: Bạn đặt lại cài đặt Vị trí, Quyền riêng tư và Mạng.
- Cách 4: Khôi phục từ bản sao lưu.
- Phương pháp 5: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.
Lỗi App Store: thanh toán bằng MoMo bị từ chối
Thanh toán bằng MoMo đã có mặt trên App Store từ lâu và được nhiều người sử dụng khi liên kết ví MoMo với tài khoản. Tuy nhiên, lỗi từ chối phương thức thanh toán cũng có thể xảy ra do những lý do sau:
Lỗi là do ví MoMo không còn tiền
- Bước 1: Đầu tiên truy cập vào ứng dụng Ví MoMo và chọn My Wallet để kiểm tra số dư còn lại.
- Bước 2: Sau đó nếu thấy số dư không đủ bạn chọn Gửi tiền và nhập số tiền duy trì tài khoản.
Lỗi là do ID Apple của bạn vẫn còn nợ thanh toán
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt. Đi tới Hồ sơ của bạn.
- Bước 2: Sau đó chọn Phương tiện và mua hàng. Chọn Xem tài khoản.
- Bước 3: Tiếp theo, chọn Lịch sử mua hàng để kiểm tra các dịch vụ chưa thanh toán.
- Bước 4: Nếu số dư trong MoMo đủ, các khoản nợ Apple ID sẽ được tự động thanh toán và hóa đơn được gửi qua gmail liên kết với MoMo.
>> Nhận ngay: Tài khoản App Store miễn phí
Như vậy bạn cũng đã biết App Store có lỗi ở danh mục nào và cách khắc phục nhanh nhất. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với mọi người.
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Thủ thuật