Số điện thoại là thông tin quan trọng mà bạn cần cung cấp cho ngân hàng khi làm các thủ tục mở tài khoản. Nếu như bạn thay đổi số điện thoại liên kết ngân hàng thì phải cập nhật lại thông tin ngay lập tức. Vì thông tin số điện thoại của người dùng liên quan đến các giao dịch như: Thông báo biến động số dư tài khoản, truy cập Mobile Banking, ứng dụng Internet Banking, nhận mã xác nhận giao dịch OTP,… Vậy thì khi nào cần đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng và đổi bằng cách nào? Hãy cùng MSB tìm hiểu trong bài viết này nhé.
Nhiều khách hàng thắc mắc rằng khi nào nên đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng của mình. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến.
Bạn đang xem: Khi nào cần đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng?
Khi sử dụng sim điện thoại nhưng không nạp tiền hay gọi điện liên lạc 2 chiều thì một thời gian sau sim điện thoại của bạn có thể sẽ bị khóa. Và khi sim bị khóa bạn cũng không thể nhận được tin nhắn hay mã OTP được ngân hàng gửi về khi thực hiện các giao dịch online.
Khi thay đổi và sử dụng số điện thoại khác, bạn nên cập nhật và yêu cầu ngân hàng hỗ trợ thay đổi số điện thoại của mình. Vì đây là thông tin liên kết với các dịch vụ tại ngân hàng mà bạn đăng ký. Trường hợp nếu xảy ra sự cố lỗi trong giao dịch hay có sự thay đổi về dịch vụ mà bạn đang sử dụng tại đơn vị, ngân hàng có thể dựa vào thông tin số điện thoại để liên lạc thông báo đến với bạn nhanh nhất.
Trường hợp bạn đi công tác xa như nước ngoài, một số sim điện thoại của các nhà mạng sẽ không chuyển vùng được. Điều này gây hạn chế và khiến bạn gặp khó khăn trong việc muốn chuyển tiền gấp online và không thể nhận được tin nhắn SMS OTP từ ngân hàng. Vì vậy bạn cần lựa chọn và thay đổi sim điện thoại phù hợp nhất với trường hợp này.
Xem thêm: SMS Banking là gì?
Khi sim điện thoại bị mất, nếu số điện thoại sim đó bạn đang liên kết với các ứng dụng ngân hàng thì hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để yêu cầu khóa tài khoản ngay lập tức, sau đó làm thủ tục để cập nhật lại số điện thoại mới tại ngân hàng.
Bạn hoàn toàn có thể đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng nhanh chóng, đơn giản với 2 cách thực hiện là đổi trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng hoặc đổi qua hình thức online.
Đổi số điện thoại tại ngân hàng
Quy trình để đổi số điện thoại tại ngân hàng bạn thực hiện như sau:
Đổi số điện thoại online
Để đổi số điện thoại ngân hàng qua hình thức online, bạn cần đáp ứng được các điều kiện:
Xem thêm : Cây bơ 034 trồng bao lâu có trái?
Để thực hiện việc đổi số điện thoại tại ngân hàng khi muốn thay đổi thông tin liên hệ qua hình thức online bằng ứng dụng Internet Banking, bạn thực hiện như sau:
Đọc thêm: Đổi số tài khoản trùng số điện thoại hoàn toàn miễn phí MSB tại đây.
Hầu như thủ tục đổi số điện thoại khi khách hàng thực hiện đều được hỗ trợ miễn phí tại các ngân hàng. Vì vậy, bạn không cần phải quá lo lắng về chi phí thay đổi thông tin hay trường hợp đổi số điện thoại có được ngân hàng hỗ trợ hay không.
Nếu muốn biết thông tin chính xác hơn, bạn có thể chủ động liên hệ đến số Hotline mà ngân hàng bạn đang sử dụng để hỏi thêm các thông tin mà bạn muốn tham khảo về việc muốn thay đổi số điện thoại.
Xem thêm: Phí dịch vụ ngân hàng nào rẻ và uy tín hiện nay?
Một số lưu ý bạn nên biết khi thực hiện việc đổi số điện thoại tại ngân hàng:
Khi đã xác nhận đổi thành công số điện thoại mới, nghĩa là số điện thoại cũ của bạn cũng đã được hủy bỏ. Nếu dịch vụ SMS Banking, Internet Banking có liên kết với số điện thoại cũ thì bạn phải đăng ký lại dịch vụ qua số điện thoại mới tại ngân hàng.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng các App ví điện tử để thực hiện việc nạp rút tiền thì cũng nên liên hệ Tổng đài để yêu cầu hỗ trợ việc thay đổi số điện thoại mới đang sử dụng.
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp
This post was last modified on %s = human-readable time difference 08:17
Con số may mắn hôm nay là 5/11/2024 theo năm sinh, con số chuẩn là…
Tử vi thứ ba ngày 5/11/2024 của 12 con giáp: Hổ bối rối, Chó bị…
4 con giáp càng bướng bỉnh sẽ càng đau khổ và mất phương hướng trong…
Con số cuối cùng trong ngày sinh âm lịch là 3 con số đảm bảo…
Cách 12 con giáp tìm được vị trí xã hội, môi trường nào cũng có…
4 con giáp được Thần Tài dẫn đường, tháng 11/2024 sẽ vốc được vàng bạc,…