Tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được? Nguyên nhân và cách xử lý

Thu hồi tin nhắn trên Messenger là một tính năng thực sự hữu ích. Tuy nhiên sẽ có nhiều trường hợp tính năng này không hoạt động và bạn không biết tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được. Dưới đây là lý giải về nguyên nhân cũng như hướng dẫn cách xử lý.

Tại sao phải thu hồi tin nhắn trên Messenger?

Chắc hẳn đa số những người đang sử dụng Messenger để nhắn tin, trò chuyện,… đều biết Messenger có một tính năng là thu hồi tin nhắn đã gửi. Thực tế, sẽ có rất nhiều trường hợp bạn cần sử dụng đến tính năng này. Chẳng hạn như:

Bạn đang xem: Tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được? Nguyên nhân và cách xử lý

• Bạn gửi nhầm nội dung tin nhắn: Bạn muốn gửi một file tài liệu A nhưng lại gửi nhầm file B. Lúc này, bạn có thể gỡ file A đi để gửi lại file B bình thường.

• Bạn gửi nhầm tin nhắn cho một người hoặc một hội nhóm khác: Điều này thường xảy ra khi bạn sử dụng Facebook trên máy tính. Bởi máy tính cho phép bạn mở đồng thời nhiều hộp thoại chat. Trường hợp bạn đang nhắn tin cùng lúc với nhiều người thì việc gửi nhầm là chuyện thường xuyên xảy ra.
• Không muốn người thứ 3 đọc được đoạn tin nhắn: Nếu như cuộc trò chuyện của bạn là bí mật và không muốn cho người thứ 3 đọc được thì bạn có thể gỡ bỏ tin nhắn đi.

Tuy nhiên phải lưu ý rằng sau khi bạn thu hồi tin nhắn, trong đoạn tin nhắn của bạn và người nhận sẽ có thông báo tin nhắn đã bị thu hồi.

Xem thêm: Hướng dẫn cách thu hồi tin nhắn trên Messenger cực dễ

Tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được?

Có rất nhiều nguyên nhân tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được. Dưới đây là một số lý do chính:

1. Điện thoại bị lỗi

Nếu như điện thoại của bạn đang có nhiều ứng dụng chạy ngầm trong khi dung lượng của bộ nhớ điện thoại thấp và dễ bị đầy dẫn đến khả năng xử lý bị trì trệ. Đây cũng có thể là nguyên nhân dẫn tới việc không thu hồi được tin nhắn trên Messenger.

2. Phiên bản Messenger quá cũ

Xem thêm : Bị CSGT tước giấy phép lái xe: Bỏ bằng lái, thi lại được không?

Sau một thời gian, nhà phát hành sẽ cập nhật phiên bản Messenger mới với sự cải tiến và nâng cấp nhằm khắc phục những trục trặc trong quá trình sử dụng. Nếu như phiên bản Messenger bạn đang dùng đã quá cũ và lâu chưa được update thì các tính năng cũng không hoạt động tốt nữa. Điều này cũng là nguyên nhân tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được.

3. Do xung đột ứng dụng

Nếu như trên điện thoại của bạn có những ứng dụng không tương thích với nhau sẽ dẫn tới xung đột ứng dụng. Điều này cũng sẽ gây ra ảnh hưởng nhất định đến những ứng dụng khác của máy, bao gồm cả Messenger.

4. Do lỗi của nhà phát hành

Tình trạng Messenger đột nhiên bị dừng hoặc không hoạt động là điều không hề hiếm gặp. Lúc này, có thể do nhà phát hành đang tiến hành bảo trì ứng dụng hoặc phát sinh lỗi trên toàn bộ hệ thống của tất cả mọi người. Khi đó, bạn sẽ không thực hiện được bất kỳ thao tác nào trên Messenger được nữa, bao gồm cả việc thu hồi tin nhắn.

5. Do kết nối Internet yếu

Nguyên nhân cuối cùng dẫn đến việc không thu hồi được tin nhắn trên Messenger là do kết nối mạng yếu. Có thể tin nhắn đã được thu hồi nhưng do mạng yếu, load chậm nên bạn không biết.

Cách xử lý khi không thu hồi tin nhắn trên Messenger được

Biết được nguyên nhân tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được sẽ giúp đưa ra được cách xử lý phù hợp.

1. Cập nhật phiên bản Messenger mới

Trường hợp đã lâu bạn chưa update Messenger thì hãy vào App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) để kiểm tra xem đã có phiên bản mới hay chưa. Nếu có, hãy cập nhật ngay để tránh phát sinh lỗi không mong muốn khi sử dụng Messenger.

2. Chờ quá trình bảo trì kết thúc

Nếu như Messenger của bạn bè và những người xung quanh cũng đang bị lỗi thì có thể do nhà phát hành đang bảo trì ứng dụng. Lúc này, bạn chỉ có thể chờ đợi đến khi quá trình bảo trì kết thúc và thử gỡ tin nhắn lại xem có được không.

3. Gỡ các ứng dụng không sử dụng

Thực tế, trên điện thoại mỗi người đều có những ứng dụng tải về nhưng không bao giờ sử dụng. Nó sẽ khiến bộ nhớ máy bị đầy và ảnh hưởng tới trải nghiệm của bạn. Do đó, hãy dành ra một vài phút để rà soát cũng như xóa bỏ ứng dụng “thừa thãi” đó đi nhé.

4. Kiểm tra lại kết nối mạng

Nếu như bạn nghi ngờ nguyên nhân dẫn đến việc không thu hồi được tin nhắn Messenger là do kết nối mạng thì hãy thử chuyển sang một Wi-Fi khác hoặc kiểm tra xem dung lượng Data 3G/4G còn hay không.

5. Khởi động lại điện thoại

Nếu như điện thoại của bạn gặp tình trạng chạy chậm, hay đơ lag và không thu hồi được tin nhắn trên Messenger thì có thể khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại nhé. Cách này cũng thường được áp dụng khi gặp một số lỗi khác như: điện thoại đã dừng, không kết nối được Wi-Fi, lỗi màn hình bị ám xanh,….

Trên đây là toàn bộ nguyên nhân tại sao không thu hồi tin nhắn trên Messenger được cũng như hướng dẫn các cách xử lý. Hy vọng chia sẻ này sẽ giúp bạn gỡ được tin nhắn không mong muốn sau khi đã gửi.

Xem thêm:

• Cách tùy chỉnh người có thể gửi tin nhắn cho bạn trên Facebook cực hay
• Cách sử dụng Dual Messenger trên điện thoại Samsung và iPhone

Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp