Đơn vị vận chuyển Shopee Express chịu trách nhiệm chính cho việc giao hàng tới tận tay người mua, và cũng là đơn vị trực thuộc Shopee. Ngoài ra, Shopee Express còn vận chuyển các hàng hóa ngoài hệ thống của Shopee, nhằm đáp ứng nhu cầu giao hàng của nhiều người mua-bán.
Bên cạnh việc tìm hiểu cách đổi trả hàng trên Shopee thì hôm nay, hãy cùng Bách hóa XANH tìm hiểu về cách tra cứu vận đơn Shopee Express nhanh, đơn giản nhất nhé!
Bạn đang xem: 4 cách tra cứu đơn hàng Shopee Express nhanh, đơn giản
Để lấy được mã vận đơn của Shopee bạn có thể thực hiện theo 2 cách đơn giản sau:
Bước 1 Chọn Tôi từ trang chủ Shopee > Vào mục đơn hàng > chọn đơn hàng muốn kiểm tra.
Bước 2 Tại mục thông tin vận chuyển > chọn Xem, bạn sẽ thấy thông tin Mã vận đơn.
Tham khảo thêm: Lịch nghỉ tết các đơn vị vận chuyển trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023
Liên hệ hotline của Shopee Express
Để liên hệ với Shopee để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình. Các bạn liên hệ tổng đài theo các bước sau:
Bước 1 Gọi 19001221, nhấn phím 1 nếu bạn là người bán và phím 2 nếu bạn là người mua
Bước 2 Bấm phím 9 gặp nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đơn hàng của bạn.
Xem thêm : Nam mặt vuông nên để tóc gì? 10+ kiểu tóc hợp với nam mặt vuông nhất
Ưu điểm
Khuyết điểm
Tham khảo: Cách huỷ đơn hàng trên Shopee khi chờ xác nhận, khi đang giao
Xem thêm : Cây phượng có đặc điểm gì? Hình ảnh cây phượng đẹp, sắc nét nhất
Gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua email
Bên cạnh đó, các bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua email của Shopee Express (cskh@spx.vn). Tuy nhiên, với các yêu cầu này có thể phải mất từ 2-3 ngày để nhận được sự phản hồi từ Shopee Express.
Xem thêm : Nam mặt vuông nên để tóc gì? 10+ kiểu tóc hợp với nam mặt vuông nhất
Ưu điểm
Khuyết điểm
Ngoài ra, các bạn có thể gửi form yêu cầu hỗ trợ chính thức của Shopee Express để được giải đáp sớm nhất về tình trạng đơn hàng của mình thông qua website: https://help.shopee.vn/vn/s/spxwebform
Gửi form yêu cầu hỗ trợ
Xem thêm : Nam mặt vuông nên để tóc gì? 10+ kiểu tóc hợp với nam mặt vuông nhất
Ưu điểm
Khuyết điểm
Cuối cùng, với cách tra cứu nhanh gọn và đơn giản này, các bạn có thể chủ động kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình với website trực tuyến.
Bước 1 Truy cập vào website trực tuyến https://spx.vn/
Truy cập vào website
Bước 2 Điền mã vận đơn vào ô trống và nhấn vào nút “Theo dõi hành trình”
Điền mã vận đơn vào
Từ đó, các bạn có thể tiện lợi theo dõi các thông tin chi tiết của đơn hàng của mình đang ở đâu thông qua hệ thống của Shopee Express.
Xem thêm : Nam mặt vuông nên để tóc gì? 10+ kiểu tóc hợp với nam mặt vuông nhất
Ưu điểm
Khuyết điểm
Tham khảo thêm: Tổng quan Shopee Express: Tổng đài, tra bưu cục, đơn hàng
Shopee Express hiện đang sử dụng thông tin mã vận đơn được in trên phiếu gửi hàng của mỗi đơn hàng để tra cứu.
Tùy thuộc vào đơn hàng mà bạn đặt có địa chỉ shop/kho cùng tỉnh hay khác tỉnh với địa chỉ giao thì sẽ có thời gian giao khác nhau:
Shopee Express giao hàng trong bao lâu?
Sau khi đặt đơn hàng, Shopee sẽ điều phối đơn hàng của bạn, khi đó bạn sẽ thấy trạng thái cập nhật là “Đang điều phối ĐVVC” và trong phần thông tin vận chuyển sẽ chưa được cập nhật trạng thái đơn hàng và cũng chưa có mã vận đơn.
Khi người bán chuẩn bị xong đơn hàng và đã được điều phối giao cho đơn vị vận chuyển thì sẽ có mã vận đơn đối với đơn hàng đó.
Tại sao đặt đơn hàng nhưng không thấy mã vận đơn trong đơn hàng?
Để liên hệ với Shopee Express khi đơn hàng bị giao chậm bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:
Hiện nay, Shopee Express không hỗ trợ tra cứu đơn hàng từ tên người nhận. Nếu người gửi hàng quên mã đơn hàng thì có thể liên hệ trực tiếp với Shopee Express để kiểm tra.
Có thể tra cứu đơn hàng Shopee Express từ tên người nhận?
Hy vọng qua các cách trên, các bạn có thể kiểm tra đơn hàng của mình qua hệ thống Shopee Express thuận tiện và dễ dàng hơn nhé!
Chọn mua rau, củ, trái cây tươi ngon, chất lượng tại Bách hóa XANH nhé:
Bách hóa XANH
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp
This post was last modified on 25/03/2024 22:33
Con số may mắn hôm nay 23/11/2024 theo năm sinh: Nhặt TIỀN từ con số…
Tử vi thứ bảy ngày 23/11/2024 của 12 con giáp: Tuổi Thìn chán nản, tuổi…
Vận may của 4 con giáp đang ngày càng xuống dốc. Cuối tuần này (23-24/11),…
Con số cuối cùng trong ngày sinh dự đoán con người sẽ GIÀU CÓ, sống…
Cuối tuần này (23-24/11), 4 con giáp sẽ gặp nhiều may mắn và thành công…
Tử vi hôm nay – Top 3 con giáp thịnh vượng nhất ngày 22/11/2024