TikTok Shop đang nổi lên vô cùng mạnh mẽ trong thời gian gần đây. Các cửa hàng đổ xô đến nền tảng này để kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người mua giàu hơn. Người dùng có thể vừa lướt web vừa xem video rồi mua sản phẩm trực tuyến với nhiều ưu đãi trợ cấp từ Tiktok. Các thao tác đặt hàng trên TikTok Shop cũng như cách kiểm tra đơn hàng trên trang này rất đơn giản. Tuy nhiên, nếu vô tình mua phải món đồ không cần thiết, hoặc vô tình bấm mua và muốn hủy đơn hàng thì bạn phải làm sao? Xem hướng dẫn của dut.edu.vn về cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop.
Lưu ý trước khi thực hiện: Khi bạn muốn hủy đơn hàng đã đặt trên TikTok Shop thì đơn hàng đó phải ở trạng thái Đang chờ vận chuyển. Nếu đơn hàng đang ở trạng thái đã vận chuyển thì rất khó hủy, thậm chí đơn hàng còn không thể hủy được. Bây giờ, hãy xem phương pháp hai trong bài viết này.
Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và truy cập Hồ sơ của bạn, chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
Bước 2: Trong phần Tài khoản các bạn chọn Đơn hàng, sau đó tìm và chọn đơn hàng muốn hủy.
Bước 3: Lúc này thông tin đơn hàng sẽ hiện ra, các bạn kéo xuống dưới cùng chọn Cancel, sau đó chọn lý do muốn hủy để hoàn tất. Lúc này sẽ xuất hiện thông báo hủy thành công.
Cách hủy đơn hàng trên TikTok khi đơn hàng đã được đóng gói và vận chuyển
Đối với những đơn hàng đã được shop online đóng gói nhưng chưa bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bạn không thể hủy theo cách trên.
- Lúc này, bạn cần liên hệ với chủ cửa hàng và yêu cầu họ hủy đơn hàng.
- Trong trường hợp đơn hàng đang được vận chuyển thì chỉ có một cách duy nhất để bạn hủy đơn hàng đó là từ chối nhận hàng.
Tuy nhiên, việc từ chối nhận hàng hoặc hủy hàng khi đã đóng gói, vận chuyển sẽ gây nhiều ảnh hưởng không tốt cho cả người bán và đơn vị vận chuyển. Vì vậy trước khi đặt hàng hãy cân nhắc thật kỹ nhé.
Lời kết
Trên đây là cách hủy đơn hàng trên TikTok rất đơn giản chỉ với 3 bước. Với tính năng này, những đơn hàng đặt nhầm hoặc muốn thay đổi thông tin sẽ nhận được sự hỗ trợ tối đa. Đừng quên chia sẻ cho bạn bè và người thân của bạn nhé, chúc bạn thành công!
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Thủ thuật