111 – quản trị học

Tác giả của học thuyết Z là Đáp án đúng là : Người Mỹ gốc Nhật

Tác giả của học thuyết Z là Đáp án đúng là : William Ouchi

Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị hành chính, quản trị định lượng là Đáp án đúng là : Năng suất lao động

Người đưa ra 14 nguyên tắc “Quản trị tổng quát” là Đáp án đúng là : Henry Fayol (1814 – 1925)

“Trường phái quản trị quá trình” được Harold koontz đề ra trên cơ sở tư tưởng của Đáp án đúng là : Henry. Fayol

Điền vào chỗ trống “trường phái quản trị khoa học quan tâm đến … lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc Đáp án đúng là : Năng suất

Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là Đáp án đúng là : Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống khép kín, chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người

Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý – xã hội là Đáp án đúng là : Mayo; Maslow; Gregor; Vroom

Mô hình 7’S theo quan điểm của Mckinsey thuộc trường phái quản trị nào Đáp án đúng là : Trường phái quản trị tích hợp

Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKinsey là Đáp án đúng là : Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách

Việc phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm Đáp án đúng là : Phục vụ cho việc ra quyết định

Môi trường đặc thù của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành sản xuất kinh doanh. Gồm các yếu tố sau đây, ngoại trừ: Đáp án đúng là : Kinh tế quốc dân

Phân tích môi trường ngành giúp doanh nghiệp Đáp án đúng là : Xác định các áp lực cạnh tranh

Tập đoàn ABC cung ứng dịch vụ gọi nội mạng cho các thuê bao di động, áp dụng mức giá 2. đồng/phút từ 6:00 sáng đến 17:59 phút chiều, và mức giá 200 đồng/ phút từ 18:00 tối đến 24: khuya. Chính sách đó được gọi là Đáp án đúng là : Chính sách san bằng.

Phân tích đối thủ cạnh tranh là phân tích yếu tố của môi trường Đáp án đúng là : Tác nghiệp

Xu hướng biến động của tỷ giá hối đoái là yếu tố Đáp án đúng là : Kinh tế

Việc điều chỉnh trần lãi suất huy động tiết kiệm là yếu tố tác động từ yếu tố Đáp án đúng là : Chính trị và luật pháp

Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng trong một tổ chức? Đáp án đúng là : Nhà quản trị cấp giữa cần có kỹ năng nhân sự cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở vì họ phải vừa tiếp xúc với cấp trên, vừa tiếp xúc với cấp dưới

Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng? Đáp án đúng là : Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn

Phát biểu nào sau đâu đúng khi nói về vai trò của nhà quản trị? Đáp án đúng là : 10 vai trò quản trị của Mintzberg bao gồm 03 nhóm vai trò chính sau: quan hệ với con người, thông tin, ra quyết định

Nhà quản trị cấp cao cần phải có kỹ năng nào trong những kỹ năng sau: Đáp án đúng là : Tư duy, nhân sự và kỹ thuật

Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng nào càng trở nên quan trọng? Đáp án đúng là : Chuyên môn

Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ? Đáp án đúng là : Vai trò người thương thuyết, đàm phán

Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ quan trọng hơn? Đáp án đúng là : Hoạch định

Để phân biệt nhà quản trị với các nhân viên trong một đơn vị/ tổ chức, cần dựa vào đặc trưng sau: Đáp án đúng là : Có quyền giao việc cho người khác thực hiện và chịu trách nhiệm về kết quả của người khác.

Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải Đáp án đúng là : Xác định mục tiêu và cố gắng hoàn thành đúng mục tiêu.

Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị hành chính, quản trị định lượng là Đáp án đúng là : Năng suất lao động

Mọi yếu tố cấu thành nguồn lực của tổ chức đều quan trọng, nhưng trong số các yếu tố đó quan trọng nhất là: Đáp án đúng là : Nhân lực (con người)

Có thể hiểu thuật ngữ “Quản trị” như sau: Đáp án đúng là : Quản trị là phương thức làm việc cho hành động để đạt được mục tiêu bằng và thông qua những người khác

Lý thuyết “Quản trị khoa học” được xếp vào trường phái quản trị nào Đúng. Đáp án đúng là : Trường phái quản trị cổ điển

Tác giả của “Trường phái quản trị quá trình” là Đáp án đúng là : Harold Koontz

Khi xem xét tỷ giá hối đoái (tiền tệ), nếu đồng nội tệ giảm giá thì Đáp án đúng là : Có lợi cho hoạt động xuất khẩu

Kỹ thuật phân tích SWOT được dùng để Đáp án đúng là : Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường để xây dựng chiến lược

Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra một quyết định để phát triển sản phẩm mới? Đáp án đúng là : Vai trò doanh nhân

Quản trị viên cấp trung thường tập trung vào việc ra các loại quyết định Đáp án đúng là : Chiến thuật

Nhà quản trị cấp cao cần phải có kỹ năng nào trong những kỹ năng sau: Đáp án đúng là : Tư duy, nhân sự và kỹ thuật

Môi trường tác động đến doanh nghiệp và Đáp án đúng là : Có ảnh hưởng đến quyết định, chiến lược hoạt động của doanh nghiệp