Bật mí tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khóa? Cách mở khóa thế nào?

Bạn không sử dụng tài khoản Zalo trong một khoảng thời gian và phát hiện tài khoản của mình đã bị khoá. Tại bài viết này, FPT Shop sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khoá và cách mở khoá tài khoản nhé.

Tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khoá?

Bạn phân vân không biết tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khóa thì theo điều luật sử dụng, khi không sử dụng tài khoản trong vòng 45 ngày, hệ thống sẽ xoá tài khoản Zalo vĩnh viễn.

Bạn đang xem: Bật mí tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khóa? Cách mở khóa thế nào?

Bên cạnh đó, tài khoản Zalo cũng có thể bị khoá bởi rất nhiều nguyên nhân khác, bao gồm:

• Tài khoản Zalo chia sẻ các liên kết có nội dung lừa đảo.
• Tài khoản đăng tải các nội dung cấm (bạo lực, nhạy cảm, trái pháp luật…).
• Nhập mật khẩu sai quá nhiều lần khiến Zalo phải khoá để bảo vệ tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản bị hack, Zalo sẽ khoá ngay lập tức để bảo mật thông tin.

Để tránh không gặp phiền toái vì bị khoá tài khoản, bạn cần lưu ý và tránh mắc phải những điều trên. Sau khi đã có đáp án cho câu hỏi tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khoá, FPT Shop sẽ tiếp tục hướng dẫn bạn cách lấy lại tài khoản siêu đơn giản, cùng theo dõi bài viết nhé.

Cách mở khoá tài khoản Zalo bị khóa

Đã có đáp án cho câu hỏi tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khoá, vậy giờ chúng ta cùng đi tìm cách mở khoá tài khoản nhé.

Liên hệ tới tổng đài của Zalo

Đây chính là cách nhanh nhất để bạn có thể lấy lại tài khoản của mình, cùng thực hiện các bước dưới đây nhé:

Bước 1: Liên hệ tổng đài của Zalo thông qua số 1900 561 558 để được hỗ trợ.

Bước 2: Để được gặp nhân viên tư vấn trực tiếp của tổng đài, bạn hãy chọn phím 2.

Bước 3: Trình bày thông tin tài khoản, sự cố đang gặp phải và trả lời các câu hỏi mà tư vấn viên đưa ra. Sau một vài ngày làm việc, tài khoản của bạn sẽ được mở khóa và vấn đề được giải quyết.

Nhắn tin cho nhân viên hỗ trợ

Nếu bạn là người hướng nội và không muốn nói chuyện điện thoại với người lạ thì bạn hãy thử nhờ hỗ trợ bằng hình thức nhắn tin trên hệ thống Zalo, thực hiện các bước dưới đây:

Xem thêm : Một số điều người mua cần lưu ý khi hủy đơn hàng trên Shopee

Bước 1: Sử dụng một tài khoản Zalo khác của bạn hoặc của bạn bè để truy cập vào Zalo.

Bước 2: Chọn Cá nhân ở góc phải phía dưới màn hình, sau đó chọn biểu tượng Cài đặt ở góc phải phía trên màn hình.

Bước 3: Tại hộp Cài đặt, bạn chọn Thông tin về Zalo, sau đó chọn Liên hệ hỗ trợ.

Bước 4: Cửa sổ chat trực tuyến sẽ được mở ra, sau đó bạn hãy nhấn vào ô Tin nhắn để chia sẻ về vấn đề mà mình gặp phải sau đó sẽ được tư vấn viên hỗ trợ.

Mở tài khoản Zalo mới với số điện thoại cũ

Thắc mắc tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khoá đã được giải đáp, với câu trả lời là 45 ngày thì tài khoản sẽ bị khoá vĩnh viễn. Một tài khoản đã khoá vĩnh viễn thì bạn không thể khôi phục lại được nữa. Bạn cần mở tài khoản mới để có thể tiếp tục sử dụng Zalo. Tuy nhiên bạn có thể sử dụng số điện thoại của Zalo cũ để mở lại tài khoản mới. Hãy thực hiện các thao tác dưới đây để mở tài khoản Zalo mới nhé:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo lên, tại trang chủ, bạn chọn Đăng ký để mở tài khoản mới.

Bước 2: Nhập tên Zalo mà bạn muốn đặt, nên sử dụng tên thật để giúp bạn bè có thể nhận ra bạn.

Bước 3: Nhập số điện thoại của bạn vào, sau đó nhấn biểu tượng Tiếp tục.

Bước 4: Zalo sẽ cần bạn xác nhận lại số điện thoại một lần nữa, bạn nhấn Xác nhận để ứng dụng gửi mã xác nhận đến số điện thoại này.

Bước 5: Zalo sẽ gọi điện thoại cho bạn và đọc mã xác nhận. Bạn nhập mã và kích hoạt tài khoản là xong.

Sau khi đã tạo xong tài khoản, bạn đăng nhập để có thể liên lạc với bạn bè nhé!

Tạm kết

Tại bài viết này, FPT Shop đã mách cho bạn biết tài khoản Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khoá và cách để bạn có thể tiếp tục sử dụng Zalo. Hy vọng nhờ nó, bạn sẽ có những trải nghiệm thật thú vị, thoải mái khi sử dụng ứng dụng. FPT Shop chúc bạn thành công.

Nếu bạn đang tìm kiếm cho mình chiếc điện thoại hoặc máy tính để sử dụng Zalo cũng như các hoạt động khác, hãy tham khảo các sản phẩm đang kinh doanh tại FPT Shop nhé.

Xem thêm điện thoại iPhone giá tốt bán chạy tại đây:

• Điện thoại iPhone

>> Xem thêm:

• Cách bảo vệ tài khoản Zalo của bạn giúp bạn bảo mật hiệu quả hơn
• 5 lý do khiến tài khoản Zalo bị khóa và cách khắc phục

Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp