Căn cứ theo Nghị định 49/NĐ-CP, các thuê bao VinaPhone cần cập nhật thông tin chính xác lên hệ thống VinaPhone để tránh bị khóa SIM. Quy định này giúp giảm thiểu hiện tượng SIM rác, SIM kích hoạt sẵn.
3 cách để cập nhật thuê bao VinaPhone là qua website https://my.vnpt.com.vn, ứng dụng My VNPT hoặc tới điểm giao dịch VinaPhone gần nhất. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone đầy đủ, chi tiết nhất.
Bạn đang xem: 3 cách cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone online, tại điểm giao dịch
VinaPhone hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao
Để kiểm tra thuê bao VinaPhone của mình đã được đăng ký hay chưa, bạn có thể áp dụng 1 trong 3 cách dưới đây
Cách kiểm tra thông tin thuê bao nhanh nhất là gọi tới hotline1800 1091 (miễn phí). Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra thông tin thuê bao ở thời điểm gọi điện.
Bạn sẽ biết được tài khoản thuê bao của mình đã có đầy đủ thông tin hay chưa. Nếu chưa hoặc không chính xác, bạn nên cập nhật ngay để đảm bảo không bị khóa SIM.
Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414. Hệ thống sẽ cho biết dữ liệu của bạn đã chính xác hay chưa. Nếu chưa, hệ thống sẽ báo thuê bao VinaPhone chưa được đăng ký.
Điền đầy đủ thông tin để tra cứu thuê bao VinaPhone
Mục đích của việc cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone là tránh lưu hành các SIM rác đã kích hoạt sẵn trên thị trường. Do đó, thuê bao bị nghi ngờ đã kích hoạt trong 2 trường hợp dưới đây cần phải cập nhật thông tin sớm.
Bạn nên cập nhật thông tin thuê bao khi thấy thuê bao có phát sinh lưu lượng hoặc tiền trong 3 ngày ở tháng gần nhất. Bên cạnh đó, thuê bao của bạn gặp 1 trong các trường hợp dưới đây:
Thuê bao VinaPhone cần phải cập nhật nếu có 8 dấu hiệu sai giấy tờ dưới đây :
Xem thêm : Tin tức
Thông tin thuê bao cần chính xác với thông tin trên giấy tờ của người sở hữu
Ngoài ra, việc sai thông tin thuê bao cũng có thể lỗi do việc nhầm lẫn trong chuyển mạng giữ số. Xem thêm hướng dẫn chi tiết và thời gian chuyển mạng giữ số chi tiết trong bài viết.
Khi có những dấu hiệu sai thông tin nói trên, tổng đài VinaPhone sẽ nhắn tin để thông báo cho khách hàng nhanh chóng cập nhật thông tin thuê bao.
Cách VinaPhone sẽ thực hiện để xử lý với các thuê bao không cập nhật theo thông báo hoặc trên thực tế đây là thuê bao đã kích hoạt (tương ứng với SIM rác), đó là:
Thuê bao kích hoạt lại sau khi bị đóng KIT chỉ có thể bảo lưu các gói cước đăng ký và tài khoản chính. Khách hàng được quyền đăng ký thuê bao mới nhưng không được hưởng ưu đãi cho khách hàng mới theo chính sách hiện hành.
VinaPhone thông báo tới người dùng thực hiện đăng ký – cập nhật thông tin để tránh bị khóa SIM
Để tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển cho khách hàng, VinaPhone triển khai cập nhật thông tin online qua 2 kênh là ứng dụng (app) My VNPT hoặc qua https://my.vnpt.com.vn. Bạn chỉ cần ngồi tại nhà và thao tác trên điện thoại thông minh của mình.
6 bước đơn giản dưới đây sẽ giúp bạn cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone trên App My VNPT (IOS/Android) thành công:
Nhập SĐT và đợi mã OTP để đăng nhập
Đăng nhập vào app My VNPT bằng mã OTP
Xem thêm : Bầu ăn nghêu được không? Cách ăn nghêu an toàn cho mẹ bầu
Truy cập mục Thông tin thuê bao
Lưu ý: Nếu bạn không tìm thấy nút “Cập nhật thông tin thuê bao”, hãy liên hệ tổng đài miễn phí 18001091 để được hỗ trợ kịp thời.
Bắt đầu cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone cá nhân trên app
Nhập mã OTP để truy cập và cập nhật thông tin
Một cách tự cập nhật lại thông tin thuê bao VinaPhone là thực hiện trên website https://my.vnpt.com.vn. Các bước thực hiện như sau:
Chọn mục “Thông tin thuê bao” trên website My VNPT
Lưu ý: Nếu bạn không thể cập nhật được thông tin thuê bao VinaPhone bằng 2 cách trên, hãy liên hệ tới tổng đài 1800 1091 để được hướng dẫn…
Nếu thuê bao không sử dụng điện thoại thông minh, hoặc không thực hiện cập nhật thông tin bằng hình thức online thì bạn nên tới địa điểm giao dịch gần với nơi mình sinh sống.
Nếu chưa biết điểm giao dịch VNPT nào thuận tiện nhất, vui lòng truy cập website hỗ trợ. Để được hỗ trợ thay đổi thông tin ngay, bạn nên mang theo CMND/CCCD theo.
Cập nhật nhanh thông tin thuê bao tại các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc
Bạn nên thực hiện cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone ngay để việc sử dụng SIM không bị gián đoạn. Đồng thời, tuân thủ quy định pháp luật, góp phần giúp cơ quan Nhà nước quản lý an ninh mạng hiệu quả!
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp
This post was last modified on 19/02/2024 08:21
Con số may mắn hôm nay 23/11/2024 theo năm sinh: Nhặt TIỀN từ con số…
Tử vi thứ bảy ngày 23/11/2024 của 12 con giáp: Tuổi Thìn chán nản, tuổi…
Vận may của 4 con giáp đang ngày càng xuống dốc. Cuối tuần này (23-24/11),…
Con số cuối cùng trong ngày sinh dự đoán con người sẽ GIÀU CÓ, sống…
Cuối tuần này (23-24/11), 4 con giáp sẽ gặp nhiều may mắn và thành công…
Tử vi hôm nay – Top 3 con giáp thịnh vượng nhất ngày 22/11/2024