Hàng tháng, EVN đều sẽ cập nhật những thông báo quan trọng đến khách hàng thông qua Zalo OA. Bằng cách theo dõi Zalo Official Account của EVN, bạn sẽ được cập nhật nhanh nhất tất cả các thông tin cần thiết, bao gồm lịch ghi điện, hóa đơn tiền điện, lịch ngừng cung cấp điện, các ưu đãi, khuyến mãi theo từng đợt,…
Bên cạnh website ZaloPay, việc thanh toán hóa đơn tiền điện qua ứng dụng ZaloPay còn mang đến những tiện ích sau đây:
Chủ động thời gian, thanh toán mọi lúc mọi nơi.
Thông báo nhắc phí tự động giúp người dùng hạn chế tình trạng quên ngày thanh toán tiền điện.
Bật tính năng thanh toán tự động giúp người dùng tiết kiệm thời gian.
Tự động lưu thông tin hóa đơn sau lần đóng tiền đầu tiên, người dùng không cần nhập lại thông tin ở những kỳ sau.
Cho phép liên kết nhiều loại tài khoản, thẻ ngân hàng khác nhau, giúp khách hàng linh hoạt nguồn tiền thanh toán sinh hoạt phí.
Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối theo tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS level 1, ISO 27001 và mã hóa số thẻ quốc tế (Tokenization).
Có thể nộp thay cho bạn bè, người thân để được nhận khuyến mãi và tích điểm trên mỗi giao dịch thành công.
Các bước thanh toán hóa đơn tiền điện online qua ứng dụng ZaloPay như sau:
Bước 1: Truy cập ứng dụng và chọn “Thanh toán hóa đơn”.
Bước 2: Chọn “Điện”.
Bước 3: Nhập mã khách hàng tiền điện.
Thanh toán hóa đơn tiền điện trên app ZaloPay
Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn.
Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán, chọn mã ưu đãi (nếu có) và tiến hành thanh toán.
Hướng dẫn cách thanh toán hóa đơn tiền điện trên app ZaloPay
Một vài lưu ý khi kiểm tra hóa đơn tiền điện trên Zalo
Để đảm bảo việc tra cứu hóa đơn tiền điện trên ZaloPay một cách chính xác, an toàn, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
Chọn đúng khu vực, chi nhánh của EVN mà bạn đang sử dụng để tra cứu. Hiện nay, EVN có 5 chi nhánh điện lực đã triển khai trên cả nước, bao gồm: EVN miền Bắc, EVN miền Trung, EVN miền Nam, EVN TP. Hà Nội và EVN TP.HCM.
Mỗi một tài khoản Zalo có thể đăng ký cho nhiều mã hóa đơn khác nhau. Bạn có thể đăng ký để cập nhật giúp bạn bè, người thân khi họ không am hiểu về công nghệ.
Để sử dụng được các khuyến mãi của ZaloPay, người dùng cần thực hiện bước xác thực tài khoản nhằm đảm bảo độ bảo mật.
Trong một vài trường hợp giao dịch thanh toán thất bại, nguyên nhân có thể do lỗi đường truyền hoặc thời gian ứng dụng cập nhật phiên bản mới,… Lúc này, số tiền đã bị trừ trước đó sẽ lập tức được hoàn lại vào tài khoản ví ZaloPay.
Người dùng có thể đóng tiền điện thay cho bạn bè, người thân để tận dụng các khuyến mãi đang có của ZaloPay. Mỗi giao dịch thành công, tài khoản đó còn được tăng thêm điểm tích lũy để hưởng thêm nhiều ưu đãi khác của ZaloPay.
Hy vọng rằng bài viết đã giúp bạn nắm vững các cách tra cứu tiền điện online trên Zalo nhanh nhất. Đặc biệt, đừng quên truy cập ZaloPay, tra cứu và thanh toán tiền điện ngay hôm nay để tận hưởng những khuyến mãi hấp dẫn nhé.