Free Fire là trò chơi được nhiều game thủ yêu thích hiện nay bởi lối chơi độc đáo, đòi hỏi sự nhanh nhẹn và kỹ năng. Tuy nhiên hiện nay có rất nhiều trường hợp nhiều người chơi bị khóa tài khoản vì nhiều lý do và gặp khó khăn trong việc mở khóa tài khoản. Sau đây là các trường hợp và nguyên nhân khiến tài khoản Free Fire bị khóa. Sau đó, hãy xem cách mở khóa tài khoản Free Fire bị khóa vĩnh viễn.
Trong trường hợp tài khoản Free Fire của bạn bị khóa?
Khi tài khoản Free Fire của bạn bị khóa đột ngột, sau đây là những trường hợp bạn có thể bị khóa: khóa tạm thời và khóa vĩnh viễn.
Trong trường hợp khóa tạm thời, thời gian khóa có thể trong vòng vài giờ (nếu bạn cố tình vi phạm khóa tạm thời lần đầu tiên, thời gian khóa của bạn sẽ bị tăng lên cho những lần vi phạm tiếp theo). .
Trong trường hợp bị khóa vĩnh viễn tức là người dùng đã vi phạm các điều khoản và điều kiện của nhà phát hành game từ pháp luật đã công bố trước đó.
Nguyên nhân tài khoản FF bị khóa
Trên trang chủ FF có thông báo rằng: Tài khoản game Free Fire của người chơi sẽ bị khóa khi người chơi vi phạm một trong các trường hợp sau:
Việc sử dụng phần mềm của bên thứ ba hoặc sử dụng ứng dụng trò chơi đã được chỉnh sửa nhằm mục đích gian lận (hack) sẽ khiến tài khoản của bạn bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn (trường hợp nặng hơn sẽ bị khóa thiết bị chơi game). Vụ việc này sẽ không được mở lại dưới mọi hình thức để đảm bảo sự công bằng cho những người chơi còn lại.
Lừa đảo gửi kim cương trái phép: Tài khoản sẽ bị khóa và cấm chơi cho đến khi người chơi bổ sung đủ số lượng kim cương nạp trái phép. Hệ thống sẽ thông báo số lượng kim cương cần nạp trực tiếp trong game. Người chơi cần nạp lại số kim cương đã lừa được thì tài khoản sẽ được mở lại.
Việc lấy trộm thẻ thanh toán của người khác được ngân hàng phát hành thẻ xác nhận. Nếu bạn cho rằng đã có sai sót, vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ của bạn để khiếu nại. Tài khoản chỉ được mở lại khi có xác nhận sở hữu thẻ thanh toán từ Ngân hàng phát hành.
Cách mở khóa tài khoản Free Fire bị khóa vĩnh viễn
Xem thêm : CCCD Ảo Free 2023, Cách Tạo CCCD Ảo Miễn Phí
Mỗi trường hợp sẽ có cách mở khóa tài khoản FF bị khóa khác nhau. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng trường hợp:
Trường hợp khóa tạm thời do lỗi bảo trì
Trong trường hợp tài khoản Free Fire của bạn bị khóa tạm thời do bảo trì hệ thống, tài khoản của bạn sẽ tự động được mở sau khi thời gian bảo trì kết thúc.
Bạn chỉ cần đợi 6-7h để hệ thống hoàn tất bảo trì và mở tài khoản.
Trường hợp bị khóa tài khoản do trộm thẻ thanh toán
Trong trường hợp này, bạn cần có thông tin xác nhận từ ngân hàng phát hành thẻ đã thanh toán tài khoản.
Vì vậy, bạn cần làm việc với ngân hàng để xác định chủ sở hữu thẻ trong trường hợp bạn thanh toán bằng thẻ nhưng thẻ bị mất cắp. Và xác nhận rằng khoản thanh toán không phải do bạn thực hiện trong trường hợp thẻ của người khác.
Trường hợp bị khóa do hack/sử dụng phần mềm bên thứ 3
Trong trường hợp này, người chơi khó có thể mở khóa tài khoản Free Fire vì lúc này tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn nếu mức độ vi phạm cao và nhà phát hành game phát hiện.
Trường hợp khóa được tạo bằng cách nạp kim cương
Người dùng nên nạp lại số kim cương được nạp trái phép để có thể mở khóa tài khoản Free Fire. Khi bạn nạp đủ kim cương để bù, hệ thống sẽ xác nhận với bạn và tiến hành mở khóa Free Fire.
Trường hợp khác
Nếu tài khoản của bạn bị khóa nhưng không thuộc các trường hợp trên, bạn cần liên hệ với nhóm thông tin của nhà phát hành trò chơi để báo cáo trường hợp của mình.
Bước 1: Click vào link hỗ trợ bên dưới:
Bước 2: Sau khi truy cập vào link trên, đăng nhập vào tài khoản với các thông tin cá nhân như: “Tài khoản Garena”, “Email”, “số điện thoại” và “mật khẩu”.
Bước 3: Trang Trung tâm hỗ trợ khách hàng hiện ra, bây giờ bạn hãy nhấn vào ô “Tôi cần hỗ trợ” để hệ thống trợ giúp.
Xem thêm : Link cài đặt tiếng Việt cho Telegram trên điện thoại (iOS, Android)
Bước 4: Hệ thống hiện ra thông tin yêu cầu bạn nhập đầy đủ và chính xác.
*Lưu ý: Những mục có dấu * là không bắt buộc.
Sau khi điền xong chọn “Gửi hỗ trợ”.
Lúc này hệ thống sẽ kiểm tra yêu cầu hỗ trợ của khách hàng và liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất để xác nhận.
Lưu ý khi mở khóa tài khoản Free Fire
Khi mở khóa tài khoản Free Fire bị khóa vĩnh viễn, bạn cần lưu ý những điều sau:
Xác minh thông tin: Trước tiên, bạn nên kiểm tra thông tin tài khoản bị khóa để đảm bảo rằng bạn đã cung cấp thông tin chính xác khi yêu cầu mở khóa. Nếu có bất kỳ sai sót nào trong thông tin, vui lòng sửa lại trước khi tiến hành yêu cầu mở khóa.
Hãy thận trọng khi sử dụng ứng dụng của bên thứ ba: Tránh sử dụng các ứng dụng, phần mềm hoặc công cụ của bên thứ ba có thể vi phạm chính sách hoặc điều khoản sử dụng của Free Fire. Sử dụng các ứng dụng không rõ nguồn gốc có thể làm tăng nguy cơ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tránh vi phạm chính sách sử dụng: Đảm bảo tuân thủ các điều khoản và chính sách sử dụng của Free Fire. Tránh thực hiện các hành vi vi phạm như hack, sử dụng phần mềm gian lận, gian lận trong trò chơi hoặc gửi thông tin giả mạo.
Tránh các giao dịch không đáng tin cậy: Tránh giao dịch tài khoản hoặc thông tin cá nhân với những người không đáng tin cậy, đặc biệt khi liên quan đến việc mở khóa tài khoản. Các hoạt động không đáng tin cậy có thể dẫn đến việc sử dụng sai thông tin và gây hại cho tài khoản của bạn.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng: Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình bị khóa không công bằng hoặc do nhầm lẫn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Free Fire để giải quyết vấn đề. Cung cấp thông tin chính xác và chi tiết giúp họ nhanh chóng xác minh và giải quyết tình huống.
Trên đây là thông tin hướng dẫn các bạn cách mở khóa tài khoản Free Fire bị khóa vĩnh viễn cũng như những thông tin liên quan về nguyên nhân và các trường hợp bị khóa tài khoản. Nếu có thắc mắc gì liên quan đến nội dung bài viết, vui lòng để lại bình luận bên dưới để được giải đáp thắc mắc của bạn.
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Thủ thuật