Với những fan cứng của Samsung hay các dòng điện thoại sử dụng phần mềm Android thì CH Play hay Google Play Store chắc chắn không còn xa lạ. Đây là kho ứng dụng giúp mọi người dễ dàng tìm kiếm và tải ứng dụng, trò chơi về thiết bị của mình. Tuy nhiên nếu CH Play gặp lỗi thì bạn phải làm sao? Dưới đây dut.edu.vn sẽ mách bạn 12+ cách sửa lỗi CH Play nhanh nhất.
Lỗi CH Play là gì?
Lỗi CH Play (Google Play Store) là tình trạng xảy ra khi kho ứng dụng CH Play gặp sự cố hoặc trục trặc trong quá trình hoạt động làm giảm hoặc ngăn cản người dùng truy cập, tải ứng dụng, trò chơi. chơi và nội dung khác.
Nguyên nhân CH Play bị lỗi
Có một số nguyên nhân chính khiến CH Play (Google Play Store) gặp lỗi:
Kết nối Internet: Một trong những nguyên nhân phổ biến là kết nối Internet không ổn định hoặc không hoạt động. Nếu thiết bị không kết nối được Internet hoặc kết nối bị gián đoạn, CH Play không thể tải, cập nhật ứng dụng.
Lỗi phiên bản CH Play: Một số lỗi có thể xuất hiện do phiên bản CH Play bị hỏng hoặc không tương thích với hệ điều hành Android trên thiết bị của bạn.
Dữ liệu bộ đệm bị hỏng: Dữ liệu bộ đệm của CH Play có thể bị hỏng hoặc quá lớn gây ra lỗi trong quá trình hoạt động.
Xung đột với các ứng dụng khác: Đôi khi, xung đột giữa CH Play và các ứng dụng khác trên thiết bị có thể khiến CH Play hoạt động không ổn định.
Sự cố kỹ thuật hệ thống: Một số lỗi có thể do nhiều sự cố kỹ thuật hệ thống khác nhau gây ra, chẳng hạn như nhiễu thiết bị, lỗi hệ điều hành hoặc sự cố phần cứng.
Lỗi cài đặt ứng dụng: Khi cài đặt một ứng dụng từ Play Store, lỗi có thể xảy ra nếu quá trình cài đặt bị gián đoạn hoặc ứng dụng cài đặt không đúng cách.
Các lỗi thường gặp trên ứng dụng CH Play
Sau một thời gian dài sử dụng, điện thoại sẽ bị chậm và ứng dụng CH Play cũng có thể bị lỗi. Những lỗi cơ bản đó là:
| 1. CH Play bị lỗi không tải được ứng dụng | 5. CH Play bị lỗi không cập nhật được ứng dụng |
| 2. Play Store bị lỗi chờ tải | 6. CH Play thông báo hết hạn. |
| 3. Bạn không vào được ứng dụng CH Play | 7. Lỗi CH Play yêu cầu xác thực. |
| 4. Lỗi CH Play bị văng ra ngoài | 8. CH Play đột ngột dừng lại,… |
Cách sửa lỗi CH Play hiệu quả
1. Kiểm tra dữ liệu di động hoặc kết nối WiFi của bạn
Trường hợp CH bị lỗi thì đầu tiên mọi người nên kiểm tra xem điện thoại đã kết nối được wifi hay chưa. Nếu không có wifi, kết nối dữ liệu di động sẽ được bật. Kiểm tra xem kết nối mạng có mạnh và ổn định không. Nếu kết nối không mạnh hoặc ổn định thì việc truy cập ứng dụng CH Play rất có thể sẽ gặp vấn đề.
2. Khởi động lại bộ định tuyến
Kết nối mạng của bạn không ổn định và thường xuyên bị gián đoạn cũng là nguyên nhân CH Play bị lỗi. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và xem lỗi còn xảy ra không.
3. Kiểm tra xem sự cố có phải do Google gây ra không
Xem thêm : Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop đơn giản khi bạn không vui
Nếu bạn thấy CH Play xuất hiện lỗi, hãy thử kiểm tra xem sự cố này có phải do Google gây ra hay không. Để thực hiện việc này, cách đơn giản nhất là truy cập trang Down detector. Sau đó kiểm tra xem các dịch vụ của Google có ngừng hoạt động hay không.
Nếu vậy thì đây chính là nguyên nhân chính khiến bạn không thể kết nối được với CH Play. Hãy đợi cho đến khi Google khắc phục được sự cố và lỗi CH Play sẽ được khắc phục.
4. Buộc đóng CH Play (Google Play Store)
Trong trường hợp bạn đang tải một ứng dụng mà thấy CH Play bị treo, đơ, treo máy thì cách khắc phục nhanh nhất đó là đóng tất cả các ứng dụng. Vuốt ngay thẻ ứng dụng từ dưới lên để đóng nó lại. Hoặc bạn làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (settings)
- Bước 2: Sau đó vào Apps and notification (Ứng dụng và thông báo)
- Bước 3: Bây giờ hãy tìm và nhấp vào Xem tất cả ứng dụng.
- Bước 4: Tại đây tìm CH Play (hoặc Google Play Store) và nhấn Force Stop để buộc dừng ứng dụng.
- Bước 5: Cuối cùng bạn kiểm tra xem lỗi CH Play còn tồn tại hay không.
5. Bật, tắt chế độ máy bay
Cách này nghe có vẻ không liên quan lắm nhưng theo một số người, họ sẽ bật tắt chế độ máy bay để khắc phục lỗi CH Play. Các bước thực hiện rất đơn giản phải không?
- Bước 1: Chỉ cần vuốt từ màn hình điện thoại xuống.
- Bước 2: Sau đó tìm và nhấn vào biểu tượng máy bay để kích hoạt chế độ trên máy bay.
- Bước 3: Tiếp theo, đợi vài giây rồi làm theo các bước tương tự để tắt chế độ máy bay và kiểm tra xem CH Play còn lỗi hay không.
6. Xóa bộ nhớ đệm CH Play
Mục đích của bộ đệm là giúp lưu trữ dữ liệu cục bộ, giảm mức sử dụng dữ liệu và tăng tốc thời gian tải. Vì vậy bạn không cần phải tải dữ liệu mới khi truy cập vào website. Tuy nhiên, nếu điện thoại lưu trữ quá nhiều cache có thể dễ dàng khiến CH Play bị treo. Cách cụ thể để xóa bộ nhớ cache như sau:
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào cài đặt chọn Ứng dụng và thông báo.
- Bước 2: Sau đó bấm tiếp theo để xem tất cả các ứng dụng.
- Bước 3: Kéo xuống tìm CH Play (Google Play Store) và nhấn vào Storage.
- Bước 4: Bây giờ bạn chỉ cần xóa bộ nhớ đệm là xong.
7. Xóa dữ liệu CH Play
Sau khi xóa bộ nhớ đệm mà vẫn không khắc phục được lỗi CH Play, bạn có thể thử cách khác: xóa dữ liệu ứng dụng.
- Bước 1: Đầu tiên bạn mở ứng dụng cài đặt, vào Trình quản lý ứng dụng.
- Bước 2: Sau đó nhấn chọn xem tất cả ứng dụng.
- Bước 3: Kéo xuống tìm CH Play (Google Play Store) và nhấn vào Storage.
- Bước 4: Cuối cùng chọn Xóa dữ liệu.
8. Gỡ cài đặt bản cập nhật CH Play
Khi đã thử các cách trên mà không thấy kết quả, bạn có thể chuyển sang mẹo gỡ cài đặt bản cập nhật của CH Play.
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt, sau đó chọn Ứng dụng.
- Bước 2: Sau đó, nhấp vào cửa hàng Google Play. Bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải. Tiếp theo là Gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Bước 3: Khi thấy màn hình yêu cầu xác nhận thì bạn chọn OK là xong.
9. Xóa tài khoản Google trên thiết bị và đăng nhập lại
Một phương pháp khác cũng có thể giúp bạn khắc phục lỗi CH Play đó là xóa tài khoản Google trên máy và đăng nhập lại.
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt và chọn Tài khoản và sao lưu.
- Bước 2: Sau đó chọn Tài khoản. Chọn tài khoản Google được liên kết với Cửa hàng Play của bạn.
- Bước 3: Tiếp theo nhấn vào Xóa tài khoản. Cuối cùng chỉ cần nhấn Xóa tài khoản khi thông báo xuất hiện.
10. Kiểm tra cài đặt ngày giờ của thiết bị
Nếu cài đặt ngày giờ trên điện thoại không chính xác cũng có thể dễ dàng gây ra lỗi CH Play. Điều này có thể là do máy chủ của Google đang gặp sự cố khi đồng bộ hóa với cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn.
Xem thêm : Các Shop Bí Mật Ở Sea 4 3 2 1 Trong Blox Fruit FULL 2023
Lúc này mọi người cần cài đặt lại ngày giờ trên thiết bị. Cuối cùng hãy kiểm tra xem tình trạng trên đã được giải quyết chưa.
11. Khởi động lại điện thoại của bạn
Cách khắc phục lỗi CH Play nhanh hơn đó là khởi động lại điện thoại. Thao tác này có thể xóa bộ nhớ đệm ứng dụng – nguyên nhân gây xung đột hệ thống và lỗi Play Store.
Bạn chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu xuất hiện trên màn hình. Sau đó bấm Khởi động lại để điện thoại hoạt động trở lại.
12. Khôi phục điện thoại về cài đặt gốc
Lưu ý rằng việc khôi phục cài đặt gốc sẽ làm mất dữ liệu trên điện thoại của bạn. Do đó, hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác này.
- Bước 1: Đầu tiên bạn vào Cài đặt và chọn Quản lý chung.
- Bước 2: Sau đó chọn Đặt lại. Tiếp theo, nhấp vào Khôi phục cài đặt gốc.
Trường hợp máy của bạn bị lỗi và mất ứng dụng CH Play thì bạn có thể tải lại.
Thắc mắc liên quan đến lỗi CH Play
Câu 1: Nếu thấy thông báo lỗi CH Play “Không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy tới máy chủ” thì bạn phải làm sao?
Trả lời: Khi xảy ra hiện tượng này bạn có thể khắc phục bằng cách xóa dữ liệu CH Play hoặc khôi phục cài đặt gốc như chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.
Câu 2: CH Play báo lỗi yêu cầu xác thực, tôi phải làm sao?
Trả lời: Nếu CH Play gặp lỗi yêu cầu xác thực, bạn có thể khắc phục bằng các cách sau:
- Cách 1: Xóa tài khoản Google trên thiết bị
- Cách 2: Đồng bộ tài khoản.
- Cách 3: Xóa toàn bộ dữ liệu CH Play.
- Cách 4: Gỡ CH Play và cài đặt lại.
- Cách 5: Khôi phục cài đặt gốc.
Câu 3: Nếu tắt ứng dụng CH Play thì các ứng dụng đăng nhập bằng gmail có bị ảnh hưởng không?
Trả lời: Các ứng dụng đăng nhập bằng gmail của bạn sẽ không bị ảnh hưởng nếu tắt ứng dụng CH Play.
Câu 4: CH Play bị lỗi và đã thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không được?
Trả lời: Khi bạn đã thử tất cả các cách trên mà CH Play vẫn không thành công thì nguyên nhân có thể là do phần cứng điện thoại. Lúc này hãy mang ngay đến trung tâm để sửa chữa.
Như vậy bạn đã biết rất nhiều cách khắc phục lỗi khi CH Play gặp sự cố. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với mọi người.
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Thủ thuật