Facebook xét duyệt quảng cáo lâu là điều mà bất kỳ người làm quảng cáo nào cũng từng gặp phải vì một số nguyên nhân như vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Ngoài việc liên hệ trung tâm trợ giúp Facebook, Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ chia sẻ thêm những cách xử lý khác để đẩy nhanh quy trình xem xét, giúp việc bán hàng phát triển mạnh mẽ.
Thông thường, Facebook sẽ xét duyệt quảng cáo trong khoảng thời gian 24 giờ kể từ thời điểm bạn vừa tạo quảng cáo xong và nhấn nút xét duyệt, Một số trường hợp, quá trình xét duyệt sẽ diễn ra nhanh hơn chỉ trong khoảng 1 tiếng. Lưu ý, quảng cáo có thể bị xét duyệt lại kể cả sau khi đã chạy.
Sau khi xét duyệt, kết quả của Facebook sẽ có 2 trường hợp:
• Xét duyệt thành công: Chi phí quảng cáo Facebook bắt đầu tính, quảng cáo được thông qua, hiển thị và tiếp cận với nhóm đối tượng mục tiêu.
• Không được phê duyệt: Quảng cáo không hoạt động, không được hiển thị và cần được chỉnh sửa lại để phù hợp với các nguyên tắc quảng cáo hoặc thay đổi tài khoản quảng cáo nếu vẫn không được duyệt.
Khi tải một nhóm quảng cáo mới lên Facebook, chúng sẽ được xếp hàng để xem xét. Sau khi đã xem xét, phân tích và đảm bảo chiến dịch đáp ứng đầy đủ yêu cầu từ Facebook, không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Chiến dịch sẽ bước vào quy trình phê duyệt.
Quá trình này thường sẽ mất thời gian từ 1-2 ngày làm việc nhưng trong một số trường hợp có thể lâu hơn.
THAM KHẢO: Chứng chỉ chạy Ads Facebook Blue Print là gì? Cách lấy chứng chỉ thế nào?
Một số lý do phổ biến khiến quảng cáo trên Facebook duyệt lâu:
1. Thông tin tài khoản khác với thẻ visa
Các yếu tố cần chú ý về thông tin tài khoản và thẻ visa để chạy quảng cáo:
• Cập nhật thông tin một cách rõ ràng và chính xác như: hình đại diện rõ mặt, ngày tháng năm sinh đúng với CMND/CCCD.
• Nếu không muốn để lộ ngày sinh, bạn có thể chuyển sang chế độ chỉ mình tôi.
• Cần sử dụng visa chính chủ, khớp với thông tin tài khoản quảng cáo và tài khoản cá nhân của bạn để được Facebook ưu tiên hơn.
2. Thẻ visa nằm trong danh sách đen của Facebook
Bạn không nên sử dụng thẻ visa ảo (visa phi vật lý) vì sẽ bị facebook dè chừng. Đây là loại thẻ thường được dùng để chạy bùng FB ads nên đã bị đưa vào blacklist của nền tảng này. Một số thẻ được Facebook đánh giá cao là: Viettin Bank, TPBank, Techcombank, BIDV,…
3. Tài khoản quảng cáo không uy tín
Một tài khoản khi vừa được tạo thường sẽ chưa có được độ uy tin nhất định, nhất là khi tình trạng tạo một loạt tài khoản Facebook để bùng tiền quảng cáo. Vì thế, bạn nên sử dụng các tài khoản lâu năm, có lịch sử chạy quảng cáo tốt và thông tin minh bạch để tạo độ tin cậy với Facebook.
4. Vi phạm chính sách
Facebook luôn muốn tối ưu hóa văn bản cho từng người. Việc vi phạm chính sách thường sẽ là yếu tố chính khiến quảng cáo duyệt lâu, thậm chí là bị từ chối. Cách giải quyết trường hợp này là:
• Chỉnh sửa lại bài quảng cáo sao cho phù hợp với chính sách của Facebook.
• Tạo bài quảng cáo mới phù hợp với các chính sách Facebook (trường hợp này khả thi hơn, giúp quảng cáo dễ dàng được duyệt và duyệt nhanh chóng hơn).
Có 2 cách xử lý phổ biến nhất khi quảng cáo duyệt chậm:
Khi nhận thấy quảng cáo, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch của mình bị từ chối không thỏa đáng. Bạn có thể yêu kháng xét duyệt quảng cáo tại phần Chất lượng tài khoản trên Meta: https://www.facebook.com/accountquality
Quảng cáo xét duyệt lâu có thể do đã vi phạm tiêu chuẩn chính sách của Facebook. Để khắc phục, hãy tham khảo chính sách quảng cáo Facebook và tiến hành cập nhật, chỉnh sửa một số thành phần có khả năng vi phạm như: hình ảnh, video, văn bản, phương thức nhắm mục tiêu hoặc trang đích.
Một số cách để FB đẩy nhanh quá trình kiểm duyệt là:
Để hủy Facebook Ads đang xét duyệt, bạn có thể thực hiện các bước như:
• Bước 1: Truy cập vào trang chủ Trình quản lý quảng cáo trên Meta: https://www.facebook.com/ads/manager
• Bước 2: Nhấn tab “Chiến dịch”, “nhóm quảng cáo” hoặc “Quảng cáo”.
• Nếu muốn xóa toàn bộ chiến dịch, chọn ‘Chiến dịch”.
• Nếu muốn xóa một quảng cáo hoặc nhóm quảng cáo, chọn “quảng cáo” hoặc “nhóm quảng cáo”.
• Bước 3: Thực hiện theo thứ tự: Nhấp vào ô bên trái tên quảng cáo bạn muốn hủy > Di chuột vào quảng cáo > Nhấn chọn “chỉnh sửa”.
• Bước 4: Hủy quảng cáo đang xét duyệt bằng cách tắt nút đang xét duyệt để nút này chuyển từ xanh da trời thành màu xám.
Khi nhận thấy quảng cáo đã quá thời gian 24 giờ chưa duyệt, hãy thử sao chép chúng. Có đến 70% các quảng cáo được xét duyệt khi thực hiện phương pháp này. Các bước thực hiện gồm:
• Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo:
https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/adsmanager/
• Bước 2: Chọn chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo muốn sao chép > Tick vào ô bên cạnh > Chọn sao chép từ thanh menu.
• Bước 3: Chọn phương thức sao chép và số lượng bản sao > Nhấn “Sao chép”.
Sau khi sao chép, bạn có thể thực hiện các chuyển đổi đối với chiến dịch nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo trong ngăn chỉnh sửa. Sau khi đã cảm thấy hài lòng, chọn “Đăng”.
Trong một số trường hợp, quảng cáo của bạn không được phê duyệt không phải do hình ảnh mà là do văn bản được nhúng vào hình ảnh đó không phù hợp với tiêu chuẩn mà Facebook đưa ra. Vì thế, hãy thử xóa văn bản và xuất bản lại quảng cáo.
Tham khảo thêm
1. Tại sao quảng cáo facebook không được phê duyệt?
2. Nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn?
Bài viết trên là một số lý do khiến Facebook duyệt quảng cáo lâu. Hy vọng những thông tin mà Quảng Cáo Siêu Tốc gửi đến bạn sẽ giúp bạn nắm rõ và đưa ra các phương án điều chỉnh, xử lý để quảng cáo sớm được xét duyệt và phân phối đến đối tượng mục tiêu của mình nhé! Chúc thành công!
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp