Vì TikTok hoạt động trực tuyến nên việc thiếu kết nối Internet sẽ khiến ứng dụng trở nên vô dụng. Vấn đề mất kết nối mạng trên TikTok có thể gây bức xúc và tạo cảm giác chán nản cho người dùng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ nguyên nhân và biết cách khắc phục nhanh lỗi No Network Connection trên TikTok phải không? Xem thêm chi tiết trong bài viết này.
Lỗi Không có kết nối mạng trên TikTok là gì?
Lỗi “No Network Connection” trên TikTok xuất hiện khi ứng dụng không thể kết nối internet hoặc mạng của bạn không ổn định dẫn đến không thể tải video hay xem nội dung trên ứng dụng. Đây thường là tình huống TikTok không thể gửi hoặc nhận dữ liệu từ máy chủ do mất kết nối mạng.
Nguyên Nhân Lỗi Không Kết Nối Mạng
Nguyên nhân chính gây ra lỗi này có thể bao gồm:
- Kết nối internet yếu hoặc không ổn định: Nếu tín hiệu Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn không đủ mạnh hoặc đang gặp sự cố, bạn có thể gặp lỗi này.
- Sự cố mạng: Sự cố mạng ở phía nhà cung cấp dịch vụ hoặc phía máy chủ TikTok có thể gây ra lỗi kết nối.
- Cài đặt hạn chế mạng: Nếu bạn đã cài đặt hạn chế mạng hoặc chế độ tiết kiệm dữ liệu trên thiết bị của mình, điều đó có thể khiến TikTok không thể kết nối.
- Lỗi ứng dụng hoặc cập nhật: Đôi khi, lỗi trong ứng dụng TikTok hoặc phiên bản cũ có thể gây ra sự cố này.
Kiểm tra lại kết nối mạng của bạn
Do kết nối mạng điện thoại của bạn không ổn định nên TikTok bị lỗi mạng. Bạn có thể tắt và bật lại kết nối wifi hoặc sử dụng dữ liệu di động để khắc phục lỗi Không có kết nối mạng trên TikTok.
Đặt lại Modem, Bộ định tuyến
Nếu sau khi kiểm tra kết nối mạng mà lỗi No Network Connection trên TikTok vẫn tồn tại, bạn có thể thử khắc phục bằng cách reset Modem và Router theo các bước sau:
Xem thêm : 8+ Cách sửa bàn phím máy tính bị lỗi nhảy lung tung
Bước 1: Tắt điện thoại và rút phích cắm modem và bộ định tuyến bằng cách rút dây nguồn.
Bước 2: Đợi khoảng 1 phút, sau đó cắm lại dây nguồn vào modem và router.
Bước 3: Bật lại điện thoại, kết nối mạng và kiểm tra xem lỗi mạng trên TikTok đã được khắc phục chưa.
Xóa dữ liệu TikTok
Bạn có thể xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm trên TikTok để reset ứng dụng và mở TikTok xem còn lỗi mạng hay không bằng cách:
Bước 1: Chọn Cài đặt. Bước 2: Chọn Ứng dụng. Bước 3: Chọn TikTok. Bước 4: Chọn Bộ nhớ. Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu. Bước 6: Chọn OK. Sau đó chọn Xóa bộ nhớ cache > Chọn OK
Lưu ý: Đối với điện thoại iPhone, để xóa dữ liệu TikTok, bạn chỉ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng TikTok.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Xem thêm : Nguyên nhân, cách fix lỗi 403 roblox trên điện thoại, máy tính
Nếu đã thử 3 cách trên mà không khắc phục được lỗi thì bạn nên tắt nguồn và khởi động lại điện thoại để khắc phục nhanh lỗi No Network Connection trên TikTok. Tiến hành cập nhật TikTok lên phiên bản mới nhất:
Bước 1: Mở App Store trên iOS (Đối với Android, mở Google Play). Bước 2: Nhấp vào hộp tìm kiếm > Nhập TikTok. Bước 3: Chọn Cập nhật.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng TikTok
Nếu 5 cách trên vẫn không hiệu quả, hãy thử xóa và cài đặt lại ứng dụng TikTok. Việc cài đặt lại ứng dụng sẽ giúp loại bỏ hoàn toàn các lỗi bộ nhớ ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng. Để xóa ứng dụng TikTok, bạn chỉ cần:
Dành cho Android
Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng TikTok > Chọn Gỡ cài đặt. Bước 2: Chọn OK. Sau khi xóa, bạn hãy truy cập Google Play và tải ứng dụng TikTok cho Android.
Dành cho iPhone
Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng TikTok > Chọn biểu tượng X. Bước 2: Chọn Xóa. Sau khi xóa, hãy truy cập App Store và tải xuống ứng dụng TikTok cho iOS.
Bài viết trên hướng dẫn cách khắc phục lỗi No Network Connection trên TikTok rất đơn giản. Nếu thấy hữu ích hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận bên dưới nhé!
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Thủ thuật