Hiện tại, ví Shopee Pay cũng hỗ trợ người dùng có thể rút tiền từ ví về tài khoản ngân hàng nhanh chóng và đơn giản. Tuy nhiên, có không ít người gặp phải trường hợp không thể rút về được. Vậy tại sao lại như vậy? Cách xử lý như thế nào? Hãy cùng chúng tôi theo dõi dưới bài viết sau nhé.
1. Tại sao rút tiền từ Shopee Pay về ngân hàng bị lỗi?
Có 3 nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể rút tiền từ ngân hàng về được:
– Rút không đủ số tiền quy định tối thiểu: Shopee Pay cho phép người dùng rút tiền từ ví với giá trị giao dịch tối thiểu là 60.000đ. Do đó, nếu bạn rút tiền từ ví Shopee Pay về ngân hàng dưới số tiền này thì sẽ không thực hiện thành công.
Xem thêm : Cung Cự Giải (21/6 – 22/7): Tính cách, Tình yêu & Sự nghiệp
– Lỗi từ tài khoản ngân hàng: Trường hợp ngân hàng bạn dùng liên kết với Shopee Pay đang trong quá trình bảo trì hệ thống sẽ không thể thao tác rút tiền từ Shopee Pay về được
– Lỗi ứng dụng Shopee Pay: Ứng dụng Shopee Pay đôi lúc gặp lỗi hoặc bảo trì hệ thống sẽ khiến bạn không thể chuyển tiền từ ví về tài khoản ngân hàng được.
2. Cách khắc phục lỗi không thể rút tiền từ ví Shopee Pay về ngân hàng
Mỗi nguyên nhân gây ra tình trạng không thể rút tiền từ ví Shopee Pay về tài khoản ngân hàng thì đều có những cách xử lý khác nhau:
– Nếu rơi vào trường hợp 1 là do bạn rút không đủ số tiền quy định tối thiểu thì bạn có thể chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng vào ứng dụng cho đủ số tiền là trên 60.000đ sau đó bạn có thể thực hiện rút tiền về tài khoản dễ dàng. Hiện Shopee không tính phí khi chuyển tiền và rút tiền từ ví Shopee Pay, do đó bạn hoàn toàn có thể an tâm.
– Nếu rơi vào trường hợp 2 là lỗi từ tài khoản ngân hàng thì bạn chỉ có thể chờ đợi để ngân hàng bảo trì và sau đó thực hiện rút tiền sau khi hết thời gian bảo trì đó.
– Nếu rơi vào trường hợp 3 là lỗi từ ứng dụng Shopee Pay, bạn có thể liên hệ tổng đài Shopee Pay là 19001221 để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ. Hoặc bạn có thể thoát đăng nhập tài khoản sau đó truy cập lại để thử lại.
Trên đây là toàn bộ những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng không rút được tiền từ ví Shopee Pay về tài khoản ngân hàng.
Nguồn: https://luatduonggia.edu.vn
Danh mục: Tổng hợp